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Service Execution Modul
Meistern Sie Ihr Servicegeschäft –
mobil & flexibel
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Werden Sie von Ihrem Aussendienst mit Papierrapporten überhäuft?

Werden Sie von Ihrem Aussendienst mit Papierrapporten überhäuft?
Das Service Execution Modul (SEM) ist die cloudbasierte Lösung für die einfache Erstellung und Bearbeitung Ihrer Aufträge durch den Aussendienst. Bestehende oder ad hoc eröffnete Aufträge können intuitiv bedienbar bearbeitet und mit der digitalen Unterschrift des*der Kund*in abgeschlossen werden. Der Kunde erhält den kompletten Rapport, mit Angabe der Arbeitszeiten und eingesetzten Materialien, augenblicklich und elektronisch zugestellt.
Nutzen Sie SEM

SEM – EIGENSCHAFTEN

SEM – EIGENSCHAFTEN
Papierlos Reduzieren Sie papierbasierte Arbeiten indem Sie alle Daten zentral in der Cloud verwalten.
Einfach & Clever Leicht verständlicher Workflow, der Schritte des*der Aussendienstmitarbeiter*in widerspiegelt: von der Erstellung des Auftrags bis zur Unterzeichnung und zum Versand des Arbeitsrapports.
ERP-Anbindung Automatische Synchronisation der Aufträge mit Ihrem ERP-System.
Firmenspezifische Daten Hinterlegen Sie unternehmensspezifische Material- und Ressourceninformationen und nutzen Sie diese in Ihren Aufträgen.
Präzise Genaue Ressourcenplanung für einen effizienten und termingerechten Kundenservice.
PDF-Arbeitsrapporte Transparente Übersicht über die eingesetzten Ressourcen im PDF-Format – sowohl für Ihre Kunden als auch für interne Zwecke.

SEM - WIE ES FUNKTIONIERT

SEM - WIE ES FUNKTIONIERT
Erstellen
Legen Sie neue Aufträge an und verwenden Sie dabei hinterlegte Kundendaten, Arbeitsbeschreibungen sowie Materialien und Ressourcen.
Ausführen
Erfassen Sie Ihre produktive Arbeitszeit, Reisezeit, Entfernung und verwendete Materialien.
Signieren
Holen Sie die Unterschrift vom Kunden digital ein und erstellen Sie automatisch einen PDF-Rapport.
Archivieren
Senden Sie dem Kunden den unterschriebenen Rapport direkt per E-Mail und archivieren Sie alle Berichte automatisch.

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